Esos momentos en los que WhatsApp no funciona pueden convertirse en un auténtico desastre para muchos usuarios. Intentaremos minimizar este problema mostrando varias soluciones simples que puede probar si esta aplicación deja de funcionar.
En el momento en que WhatsApp deje de funcionar, muchos de nosotros nos daremos por vencidos, ya que es uno de los principales medios de comunicación en estos días.
Incluso para muchos usuarios, podemos decir que esta es la única forma en que se comunican con otras personas a lo largo del día.
Evidentemente, si esta app de mensajería deja de funcionar correctamente, siempre puedes optar por realizar una llamada para comunicarte con la persona que pretendías por WhatsApp.
Pero también sabemos que esta aplicación es más que eso, aquí puede pasar que necesitemos enviarte un documento o hacer una videollamada y por no estar funcionando sea imposible hacerlo.
Hay varias razones por las que WhatsApp puede dejar de funcionar. La mayoría de las veces, se pueden solucionar con las soluciones rápidas y sencillas que le explicaremos ahora.
saber si está abajo
Lo primero que debemos saber cuando la aplicación de mensajería propiedad de Facebook no funciona es si el problema es de nuestro dispositivo o el motivo de su mal comportamiento es global.
Una buena solución para saber si una aplicación es generalmente falla para todos los usuarios, es visitar el sitio web de DownDetector. Esto nos permitirá saber si hay algún problema con WhatsApp.
Si el problema es global, queda esperar a que la propia empresa lo resuelva.
reiniciar el movil
Lo creas o no, una de las formas más efectivas de solucionar problemas con esta aplicación de mensajería es reiniciar nuestro dispositivo móvil.
Esta suele ser una buena solución, ya que los incidentes a menudo se derivan de un error específico en lugar de algo más grave.
Reiniciar tu móvil es muy fácil. En la mayoría de los casos, con sólo pulsar un botón botón de encendido Esta opción se muestra constantemente en la pantalla. En otros casos, debe presionar el botón botón de encendido y el botón de subir o bajar volumen al mismo tiempoque depende del smartphone que tengamos.
Cerrar sesión o reinstalar
Si ya estamos seguros de que el problema no es para todos los usuarios de WhatsApp, entonces algo falla en nuestro dispositivo.
El paso más simple y fácil que podemos hacer para solucionar el problema existente en esta aplicación es cierra la sesión y visualízala para empezar. No te imaginas cuántas veces este simple paso hará que todo vuelva a la normalidad.
Otra opción que suele solucionar todos los problemas es esta desinstalar WhatsApp de nuestro smartphone e instalarlo de nuevo. supongamos que esta es una forma más completa de reiniciar el programa.
Para desinstalarlo, haga lo siguiente.
- Según el móvil y la capa de personalización, podemos mantener pulsada la app en pantalla para lanzarla Varias opciones incluyendo aquellos para desinstalar.
- También están esas opciones en las que tenemos que hacerlo después de mantener presionada la aplicación muévelo al botón arriba donde dice desinstalar.
- Una vez que hayamos eliminado la aplicación, debemos volver a instalarla y verificar que no haya errores.
actualizaciones
Puede ser que la propia empresa ya haya notado el error y haya lanzado una actualización para solucionarlo, por lo que debemos instalarlo en nuestro dispositivo para solucionarlo todo.
Para saber si hay actualizaciones disponibles, debemos hacer lo siguiente.
- Nosotros abrimos Tienda de juegos de Google.
- Nosotros tocamos nuestro icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Hacer clic Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Ahora tenemos que rendirnos actualizaciones disponibles.
- Empujamos Refrescar todo o buscamos WhatsApp y seleccionamos Actualizar.
revisa internet
También puede existir la posibilidad de que nuestra conexión a Internet no funcione correctamente, lo que está causando problemas en WhatsApp.
Cuando usamos los datos de nuestro dispositivo para conectarnos a Internet, necesitamos asegurarnos de que realmente funciona, lo cual es muy fácil de comprobar, porque lo único que tenemos que ver es si nuestro dispositivo (dónde vivimos, el tamaño del área de cobertura), trazado de datosya sea 3G, 4G o 5G.
Si lo que hacemos es conectarse a wifi desde nuestra casa, deberíamos comprobar en el propio router si esta pieza funciona o no. Para este propósito, todos los enrutadores tienen un luz específica para saber si Internet puede llegar a ellos. Si esta luz no se enciende, entonces ya sabemos de dónde viene el problema.
borrar el caché
los memoria caché es una excelente manera de mantener su teléfono móvil, ya que almacena datos para la velocidad de procesamiento.
El problema es que estos datos guardados pueden corromperse y es posible que la aplicación no funcione. Para eliminarlos, debe hacer lo siguiente:
- Vamos configuración de dispositivo.
- entramos aplicaciones.
- Estamos buscando WhatsApp de todos los que salen. Cuando lo veamos, pulsamos sobre él.
- Ahora buscamos y tocamos Almacenamiento y caché.
- Empujamos borrar el caché.
- En ese momento, reiniciaremos el smartphone para comprobar si todo está resuelto.
Permisos de WhatsApp
Muchos problemas pueden ser causados por no estar dado a WhatsApp permisos para acceder a información importante.
Confundirse y no permitir que una aplicación acceda a los contactos de su teléfono o deshabilitar los datos de fondo es más común de lo que parece.
La solución es hacer lo siguiente.
- Nosotros abrimos Ajustes de teléfono.
- entramos aplicaciones.
- Busquemos dónde está WhatsApp y entramos.
- Nosotros elegimos permisos.
- Necesitamos asegurarnos de proporcionar acceso a todo lo que es No permitido.
datos de fondo
En muchos casos, WhatsApp no realiza esta tarea. enviar notificacionesesto generalmente se debe a que hemos deshabilitado los datos de fondo.
Si es así, aquí se explica cómo solucionarlo.
- Nosotros abrimos Ajustes desde un teléfono inteligente.
- entramos aplicaciones y buscamos WhatsApp desde allí Ver todas las aplicaciones.
- Vamos a Datos móviles y wifi.
- Nosotros prometemos Datos de fondo.
- También podemos activar el uso datos ilimitados.
hay suficiente espacio
A veces hay un error no hay suficiente espacio de almacenamiento en un teléfono inteligente.
Resolver esto es extremadamente simple, porque tenemos que desinstalar aquellas aplicaciones que no usamospero que ocupan la memoria de forma poco inteligente.
También necesitamos hacer una copia de seguridad de nuestros videos y fotos para poder guardarlos en nuestra computadora y así eliminarlos de nuestro dispositivo móvil.
Estas son algunas de las soluciones más fáciles y rápidas para cualquier problema que pueda encontrar en WhatsApp.
En un porcentaje muy alto de casos, realizar uno de estos pasos hará que la aplicación de mensajería de Facebook vuelva a funcionar correctamente.
